東南亞電商亂斗:TikTok一年翻4倍,Shopee和Lazada慌了


時(shí)至今日,距離TikTok Shop登頂東南亞電商市場,就只差一個(gè)Shopee沒干掉了。
墨騰創(chuàng)投最新發(fā)布的《2024年東南亞電商報(bào)告》顯示,去年,東南亞地區(qū)的電商平臺商品交易總額達(dá)到1146億美元,Shopee以48%的市場份額,位列第一;其次是Lazada,占比16.4%;TikTok和Tokopedia各占14.2%,排名第三。
但如果考慮到,去年TikTok控股了印尼最大的電商平臺Tokopedia,并持有多數(shù)股權(quán),兩者加起來市場份額達(dá)到28.4%,那么TikTok Shop就超過了Lazada,成為東南亞第二大玩家。
值得一提的是,TikTok Shop的GMV跟2022年相比,幾乎翻了4倍,是該地區(qū)增長率最快的電商平臺。
眼下的東南亞電商市場,仍然是一片值得挖掘的熱土,各大巨頭爭相布局,競爭也越來越激烈。一定程度上說,TikTok Shop的快速崛起,后來居上,也重塑了東南亞電商格局。
東南亞電商市場又要再生變故了。
虎視眈眈的TikTok Shop
這兩年,TikTok Shop已經(jīng)殺到了東南亞電商市場的腹地。
墨騰創(chuàng)投創(chuàng)始人兼CEO李江玕認(rèn)為,TikTok已經(jīng)成為東南亞“非常重要的參與者”。尤其是和Tokopedia整合后,TikTok想要超越Shopee,成為印尼第一電商平臺,也不是沒有這個(gè)可能。
如果按照目前的發(fā)展速度,TikTok Shop想要成為整個(gè)東南亞電商市場的最大玩家,也只是時(shí)間問題。
TikTok Shop能夠快速彎道超車,其中一個(gè)重要的原因在于,它沒有盯著Shopee和Lazada熟悉的賽道打。Shopee和Lazada都誕生于傳統(tǒng)電商時(shí)代,這些年下來,已經(jīng)有了成熟的貨架電商體系,新手一時(shí)半會(huì)也超越不了。而TikTok學(xué)著國內(nèi)DY的路子,做興趣電商,主打一個(gè)“貨找人”的錯(cuò)位競爭,給尚未經(jīng)歷電商經(jīng)濟(jì)太多洗禮的東南亞,一點(diǎn)小小的震撼。
TikTok Shop是TikTok短視頻平臺的衍生產(chǎn)物,在電商業(yè)務(wù)上線前,TikTok就在東南亞市場擁有巨大用戶數(shù)量。根據(jù)TikTok官方數(shù)據(jù),截至2023年中,TikTok在東南亞的月活躍用戶總數(shù)達(dá)到3.25億。
換句話說,TikTok Shop站在巨人肩膀上,有先發(fā)的流量優(yōu)勢。
整個(gè)東南亞的人口結(jié)構(gòu)又趨于年輕化,近7億人中,30歲以下占比超過50%。據(jù)報(bào)道,預(yù)計(jì)到2030年,千禧一代和Z世代將占東盟消費(fèi)者的75%。
年輕人愛刷短視頻,對新鮮事物的接受度又高,正中TikTok Shop下懷。越來越多人開始在沉浸式刷短視頻和直播的時(shí)候,無意識購物。有做東南亞跨境貿(mào)易的商家告訴媒體,只要直播做得好或視頻拍得好,價(jià)格比其他平臺稍微貴一點(diǎn),都沒問題。也因此,直播電商逐漸成為這兩年東南亞消費(fèi)者所追逐的購物形式。
根據(jù)Milieu Insight的調(diào)研報(bào)告,在東南亞,82%的受訪者進(jìn)入過直播間,每周至少逛一次直播間的用戶達(dá)到48%,曾在直播間買過東西的比例達(dá)到63%。
去年以來,生成式AI的出現(xiàn),又減少了短視頻和直播的生產(chǎn)制作成本。
國內(nèi)DY平臺對數(shù)字人直播帶貨這件事,還是持一個(gè)相對謹(jǐn)慎的態(tài)度,設(shè)置很多條條框框,對不當(dāng)使用AI技術(shù)生成虛擬人物發(fā)布內(nèi)容的賬號,進(jìn)行了嚴(yán)厲處置;但TikTok Shop不僅允許數(shù)字人代替真人主播直播帶貨,甚至可以讓商家提前錄好視頻聲音,再不斷輪播。
為了讓自己的電商生態(tài)更加完整,去年,TikTok Shop也補(bǔ)全了“人找貨”的貨架電商,進(jìn)入了兩條腿走路的增長時(shí)代。
可以說,TikTok Shop正在全面發(fā)力,攻占東南亞電商市場。
Shopee和Lazada警鈴大作
在TikTok Shop入侵之前,Shopee和Lazada長時(shí)間占據(jù)東南亞電商市場老大老二的位置。
Shopee成立于2015年,當(dāng)初背靠騰訊的它,火速進(jìn)攻了東南亞市場,短短4年時(shí)間里,成為東南亞地區(qū)規(guī)模第一的電商平臺,巔峰時(shí)期,母公司市值一度超過2000億美元,一時(shí)風(fēng)光無二。
更早成立的Lazada,雖然在與Shopee的多年較量中落敗,但它作為阿里海外布局中非常重要的一環(huán),阿里一直對其寄予厚望,從2016年開始,阿里每年平均向它注資超百億元。這些年下來,Lazada也牢牢守住了老二的地位。
TikTok Shop的來勢洶洶,讓兩位老玩家猝不及防,被迫快速做出回應(yīng)。
Shopee和Lazada想要用魔法打敗魔法。可以看到,它們這兩年開始在直播電商這塊,表現(xiàn)得更積極。
尤其是Shopee,去年8月,母公司Sea表示將加大投資,打造直播生態(tài)圈并提高平臺物流能力。據(jù)報(bào)道,Shopee還為品牌方提供網(wǎng)紅名單,幫助企業(yè)聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅,提供折扣優(yōu)惠,在10.10大促中推出直播馬拉松等活動(dòng)。
去年公布雙十一銷售數(shù)據(jù)時(shí),Shopee專門強(qiáng)調(diào)了直播業(yè)務(wù)的突出表現(xiàn),Shopee Live的累計(jì)觀看量高達(dá)67億,為多個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)銷量大幅增長。今年一季度,Shopee又在泰國定下電商目標(biāo),想通過提供升級的服務(wù)來超越電子商務(wù),直接向TikTok Shop開炮。
去年Lazada也升級了跨境物流系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)3天送達(dá)的跨境包裹時(shí)效,推出全托管服務(wù)專屬購物頻道Choice等等,提高了自身競爭優(yōu)勢。
Shopee和Lazada從直播帶貨、物流時(shí)效、賣家補(bǔ)貼等多方面下功夫,想要誓死守衛(wèi)大哥二哥的身份。
草莽東南亞,電商熱土
這些年下來,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們或直接或間接,都喜歡到東南亞這塊土地上掘金。
眼下東南亞電商尚處于草莽階段,電商零售額只占到零售總額的10%,低于全球平均值19%,發(fā)展?jié)摿薮蟆K南M(fèi)理念和階段,更像是十幾年前的中國,傳統(tǒng)電商的路還沒有走完,又受到了直播電商的沖擊。
根據(jù)貝恩公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2022 年東南亞電商GMV規(guī)模1310億美元,預(yù)計(jì)到2025年有望達(dá)到2110億美元,幾年時(shí)間復(fù)合年增長率達(dá)到17%。
不管是TikTok Shop,還是Shopee、Lazada,一定程度上說,都是把當(dāng)初中國電商崛起的路又走了一遍。
但到目前為止,戰(zhàn)局尚未明朗,變數(shù)還很大。
TikTok Shop作為外來新興勢力,有錢有用戶,確實(shí)給兩位老玩家一個(gè)暴擊,但由于對本地化的理解不夠,也讓它深陷合規(guī)危機(jī)。去年下半年開始,TikTok先是被印尼政府叫停了電商業(yè)務(wù),隨后馬來西亞政府也考慮跟隨印尼步伐,制定相應(yīng)的規(guī)則。
要不是后來TikTok和GoTo集團(tuán)建立電商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,用8.4億美元買下了GoTo旗下電商平臺Tokopedia 75.01%的股份,拿到東南亞“本地戶口”,它差點(diǎn)就要退出市場了。
更好適應(yīng)東南亞政治和文化環(huán)境,成了TikTok Shop亟需解決的問題。
相比之下,Shopee和Lazada這些平臺對本地化的理解更深,行事也更為謹(jǐn)慎,對本地商業(yè)政策的把握比較妥帖。雖然對手實(shí)力很強(qiáng),但這些年下來積攢的先發(fā)優(yōu)勢,形成的龐大規(guī)模,一時(shí)半會(huì)也很難被超越。
一場圍繞電商市場份額的激烈角逐,正在東南亞的土地上繼續(xù)進(jìn)行著。
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