中國鐵路春運進入“無紙票時代”



1月14日,在深圳北站,乘客準備乘車出行。新華社記者 毛思倩 攝
新華社廣州1月23日電(記者吳濤)目前正值2025年節前春運的高峰期,日均到發旅客超過50萬人次的廣州南站人潮涌動,卻不再有乘客排隊打印車費報銷發票的場景。
從車票到報銷發票,乘坐火車出行的乘客首次享受到車票全面無紙化的春運旅程,不斷向前的中國鐵路春運迎來“無紙票時代”。
2024年累計到發旅客超1.7億人次的廣州南站是中國最繁忙的高鐵站之一。在過去需要到專用機器上打印報銷憑證的時期,人多時排隊打印發票至少需要10分鐘。
技術的變革和鐵路的進步,從一張小小的車票上體現出來。
廣鐵集團客運部新聞發言人彭翔說,數十年來,中國的火車票走過了從卡紙車票、磁介質車票、“刷臉”進出站到電子發票的歷程。隨著2024年11月1日全面推廣數字化電子發票,中國鐵路客運車票實現無紙化。
“如今,乘坐火車實現了網上購票、‘刷臉’進出車站、網上打印報銷發票,手持身份證就可通行無阻,旅客出行更方便快捷了。”彭翔說。

1月13日,乘客在廣州南站進站候車。新華社記者 盧漢欣 攝
“無紙票時代”不僅讓每一名旅客春節回家團圓更便捷,也提升了社會流動效率。據中國國家鐵路集團有限公司公布的數據,2024年中國鐵路發送旅客40.8億人次。即使按照只有十分之一,即4.08億人次旅客有打印報銷發票需求,每人次排隊打印報銷發票時間為1分鐘計算,一年就能省出4.08億分鐘,也即776年時間。
“時間是重要的交易成本。鐵路‘無紙票時代’帶來交易成本的降低,也意味著經濟活力的增強。”廣東消費經濟學會會長鄭紅軍說。
近年來,中國鐵路快速發展。隨著梅龍高鐵等開通,截至2024年底中國高鐵運營里程已突破16萬公里,其中高鐵營業里程超4.6萬公里,穩居世界第一,技術先進的智能化高鐵陸續投入使用,鐵路運力和服務水平不斷提高。
中國國家鐵路集團有限公司預計,在2025年春運的40天中,將有5.1億人次通過火車出行,日均1275萬人次,較2024年春運增長5.5%。
(來源:新華社)
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