數字化賦能職業教育——推進AI全流程覆蓋


“職業教育行業正處在關鍵轉型期,數字化和平臺化成為兩大趨勢,AI大模型將重塑職業教育,綜合性教育平臺將迎來高增長期。”近日舉辦的知乎“2024知乎教育大會”上,知乎高級副總裁、知乎知學堂CEO張榮樂作出如上判斷。
會上,知乎知學堂正式獨立運營。自2019年開始涉足職業教育,知乎以多種手段構建起職業教育業務體系。2022年12月30日,知乎知學堂作為職業教育品牌正式發布。
談到AI就不能不談當下火熱的“數字人”,張榮樂介紹了“數字員工”的相關實踐:在考公場景中,考完試之后的面試環節,考生需要抽一道題,然后向考官進行表達和陳述,但是在面試環節里面還要加上自己的手勢動作,這些環節數字人可幫助用戶模擬面試場景。
他坦言,每一個工種都包括非常多的各類任務,按照AI目前的發展階段和技術能力,重要的是識別出那些可以用更高效的AI來完成的任務,從而幫助員工更好地完成工作。“所以,數字人目前更多被應用在對話、面試等環節,其他很多場景,用戶還是希望面對老師而不是機器。”張榮樂說。
會上公布了知學堂未來兩大戰略:通過數字化賦能,改善職業教育服務體系和交付標準;通過開放協作和產教融合,助力職業教育實現高質量就業。
知乎CEO周源認為,人的專業價值長期以來被嚴重低估,“隨著產品和服務的發展,我們不僅在構建新生態,還在塑造一個賦能每個新職人的未來。”
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