5天4晚3人游張家界僅需999元？官方：已拉黑虛假宣傳賬號(hào)，移送執(zhí)法部門并向平臺(tái)舉報(bào)
新聞?dòng)浾?肖名遠(yuǎn)
兩大一小三人游張家界5天4晚，僅需999元？今年以來，一些直播間宣傳的低價(jià)旅游產(chǎn)品引起了網(wǎng)友關(guān)注，也引發(fā)了張家界市官方的注意，當(dāng)?shù)囟啻螌l(fā)布擾亂市場信息的直播賬號(hào)納入“黑榜”。官方人士介紹，他們會(huì)將這些賬號(hào)的違法線索向文旅執(zhí)法部門移送，并向短視頻平臺(tái)舉報(bào)。
5天4晚兩大一小僅需999元？張家界官方否認(rèn)
今年以來，網(wǎng)上有多個(gè)賬號(hào)宣傳張家界低價(jià)游，其中宣傳得較為集中的是“5天4晚秒殺價(jià)999元/兩大一小”。不少網(wǎng)友質(zhì)疑，如此低價(jià)是不是真的。
12月10日晚，記者在短視頻平臺(tái)向一些進(jìn)行上述宣傳的賬號(hào)進(jìn)行咨詢，到底有沒有“張家界5天4晚秒殺價(jià)999元/兩大一小”的旅游產(chǎn)品？其中一個(gè)賬號(hào)回復(fù)稱：“最低只有1280元，過幾天又要漲價(jià)了，接近年底價(jià)格越來越高，建議現(xiàn)在把1280元的先拍下。”另一個(gè)賬號(hào)回復(fù)：“已經(jīng)銷售結(jié)束，明天可以蹲一下直播間看看。”
不過，張家界官方對(duì)上述宣傳的低價(jià)旅游產(chǎn)品并不認(rèn)可。今年以來，張家界市永定區(qū)委網(wǎng)信辦多次發(fā)布《張家界旅游線路營銷平臺(tái)直播賬號(hào)“黑榜”名單》，公示在短視頻平臺(tái)發(fā)布類似消息的賬號(hào)。最近一次是12月10日，官方一次公示拉黑了10個(gè)賬號(hào)，其中包括“劉畊宏-我們eye旅行”，該賬號(hào)自稱是藝人劉畊宏的官方旅游賬號(hào)。
記者注意到，永定區(qū)官方拉黑上述10個(gè)賬號(hào)的理由相同：“該賬號(hào)無相關(guān)旅行社授權(quán)，涉嫌無資質(zhì)從事旅游線上招徠經(jīng)營。”“該賬號(hào)涉嫌發(fā)布低價(jià)招徠信息，在直播中稱‘張家界5天4晚秒殺價(jià)999元/兩大一小’，其單人價(jià)格明顯低于《張家界市旅游團(tuán)隊(duì)誠信指導(dǎo)價(jià)》（張旅協(xié)[2024]8號(hào)）所公布同類產(chǎn)品最低指導(dǎo)價(jià)。”
《張家界旅游線路營銷平臺(tái)直播賬號(hào)“黑榜”名單》截圖
記者搜索發(fā)現(xiàn)，張家界市旅游協(xié)會(huì)今年7月發(fā)布的《張家界市旅游團(tuán)隊(duì)誠信指導(dǎo)價(jià)》（張旅協(xié)[2024]8號(hào)）文件顯示，武陵源景區(qū)一日游平季價(jià)格為340元/人，天門山景區(qū)一日游淡季價(jià)格為355元/人，武陵源、天門山景區(qū)兩日游淡季價(jià)格為860元/人（均不含房費(fèi)）。而長沙-張家界-鳳凰5天4晚行程淡季價(jià)格不低于1480元/人，張家界-鳳凰4天3晚行程淡季價(jià)格不低于1180元/人。相關(guān)賬號(hào)宣傳兩大一小三人游張家界5天4晚價(jià)格僅999元，這的確遠(yuǎn)低于官方指導(dǎo)價(jià)。
已將虛假宣傳線索移送執(zhí)法部門，并向平臺(tái)舉報(bào)
12月11日，新聞?dòng)浾咧码姀埣医缰星嗦脟H旅行社，詢問該社“張家界5天4晚兩大一小”的最低價(jià)格。工作人員回復(fù)，大人每人780元，小孩200元，這樣加起來就是1760元，包括食宿和各景點(diǎn)門票。
網(wǎng)絡(luò)直播間報(bào)出不合理的低價(jià)，隱藏著什么貓膩？張家界市永定區(qū)委網(wǎng)信辦相關(guān)人士告訴新聞?dòng)浾撸?天4晚999元兩大一小游張家界，這是不可能做得到的。他們以低價(jià)吸引游客，然后導(dǎo)游們把游客拉去購物，用這種方式‘填坑’，把虧損的錢填回來。這些人的行為涉嫌虛假宣傳等，直接損害游客、景區(qū)等多方利益。”
位于張家界市永定區(qū)的天門山 （圖源：張家界市文旅局官網(wǎng)）
記者在黑貓平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn)，有大量和張家界低價(jià)旅游相關(guān)的投訴。今年5月一網(wǎng)友投訴稱，其親屬6人參加“490元六天五夜團(tuán)購游”，到達(dá)張家界后被告知有另外的收費(fèi)，并簽訂不合法的旅游合同，還被引導(dǎo)高價(jià)購買朱砂、玉石等多件商品。今年10月一網(wǎng)友投訴稱，其父母去張家界旅游，被當(dāng)?shù)貙?dǎo)游帶到商店，以遠(yuǎn)高于市場價(jià)的價(jià)格購買朱砂，涉訴金額達(dá)14448元。
11日，新聞?dòng)浾咴诙桃曨l平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，此前被永定區(qū)官方拉入“黑榜”的部分賬號(hào)已經(jīng)搜索不到，疑似被平臺(tái)封號(hào)；也有一些賬號(hào)仍正常運(yùn)行，有的還在開直播。永定區(qū)官方的拉黑措施，是否會(huì)對(duì)這些賬號(hào)的運(yùn)營產(chǎn)生決定性影響？
對(duì)此，永定區(qū)委網(wǎng)信辦上述人士告訴記者，他們發(fā)布名單是告知來張家界旅游的網(wǎng)友“避坑”，不要相信網(wǎng)上不合理的低價(jià)宣傳；同時(shí)，對(duì)這些賬號(hào)涉嫌違法的線索會(huì)向文旅執(zhí)法部門移送，并由張家界市相關(guān)部門向短視頻平臺(tái)發(fā)函，要求平臺(tái)對(duì)相關(guān)賬號(hào)進(jìn)行處罰。
記者聯(lián)系張家界市永定區(qū)文旅局，工作人員介紹，文旅部門接到網(wǎng)信部門的反饋后，會(huì)按流程對(duì)相關(guān)賬號(hào)進(jìn)行處理。
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